Официальный сайт Болгарского государственного историко-архитектурного музея-заповедника

Независимая оценка качества работы организаций,

оказывающих социальные услуги.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

 

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.

 

В соответствии с приказом министра культуры Республики Татарстан от 17.06.2015 № 630 од утверждено Положение об Общественном совете при Министерстве культуры Республики Татарстан в новой редакции, с наделением Общественного совета при Министерстве культуры Республики Татарстан полномочиями по проведению независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в Республике Татарстан.

 

Результы независимой оценки качества оказания услуг Государственного бюджетного учреждения культуры Республики Татарстан «Болгарский государственный историко-архитектурный музей-заповедник» в 2016 году: 142 балла из 150 возможных, что составляет 95 % рейтинга качества.

 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг предоставляемых Болгарским музеем-заповедником.

 Нормативные документы по оценке качества услуг учреждений культуры Республики Татарстан и результатами независимой оценки качества услуг этих учреждений.

 

Оценить качество услуг учреждений культуры Республики Татарстан.

 

Оценить качество услуг музеев и музеев-заповедников Республики Татарстан.

E-mail

Телефон

Имя

Дата прибытия

Количество человек